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Hogar > Centro De Ayuda > Preguntas más frecuentes > Nuestra tienda >Reembolso & Regreso
Reembolso & Regreso
Tina / 2011-07-05


Politica De Devolucion

los artículos pueden ser devueltos o intercambiados dentro de los 7 días después de la entrega. puede llamar a la oficina de correos para organizar la recogida o entrega en la oficina de correos más cercana. usted será responsable de cubrir los gastos de envío para devolver el artículo (s). tenga en cuenta que los obsequios y artículos de limpieza no pueden ser devueltos.antes de devolver los productos, por favor, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente primero para el remite.

Condiciones De Volver:

1. para artículos sin el problema de calidad, asegúrese de que los artículos vueltos estén gastadas, sucias, sin daños, tener las etiquetas originales y el embalaje original. todas las solicitudes de devolución deberán ser autorizados por nuestro servicio de atención al cliente antes de enviar a nuestra dirección devuelta.

2. para los artículos con problema de calidad, por favor, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente con algunas imágenes claras para mostrar el problema. Una vez confirmado, la dirección del remitente será enviada a usted inmediatamente.

Noticia Importante:

1. Por favor, no envíe a su regreso a la dirección del remitente en su paquete. esta no es la dirección de retorno y afectará el procesamiento de su declaración. sólo se debe enviar a la dirección que nuestro servicio al cliente le proporcionamos.

2. Por favor asegúrese de que no incluye las partidas no lovelywholesale en su paquete de vuelta por accidente. no vamos a ser responsable de enviar los artículos de nuevo a usted.

3. no somos responsables de cualquier paquete de vuelta que se pueden perder o robados en tránsito. Por favor, conserve el comprobante de número de seguimiento de retorno cuando el envío de nuevo sus declaraciones.

Reembolsos:

1. los reembolsos serán procesados ​​dentro de las 48 horas después de recibir su paquete. la devolución se realizará a la cuenta de pago original que utilizó para pagar el pedido.

2. la tarifa de envío original y el seguro no son reembolsables

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